Časté dotazy a obchodní podmínky

  • Jak dlouho trvá samotné focení?

Focení trvá dle zvolené varianty  viz. ceník. Vždy ale záleží na dané situaci a náladě dětí.

Základem je objednat se na takový čas, kdy si myslíte, že bude Vaše dítě v dobré náladě. Jestliže nemůžete na domluvené focení dorazit, dejte mi, prosím, alespoň den dopředu vědět např. smskou, telefonicky. Zkusíme se domluvit na jiný termín focení.

V rámci hladkého průběhu focení by měl klient dorazit včas na domluvené focení. Většinou po sobě navazují další zakázky, které by posunem byly narušené. Pokud se opozdí klient více jak o 30 minut, fotograf má právo focení zrušit anebo o dobu čekání zkrátit focení.

Fotograf neručí za spolupráci všech členů rodiny. Nepodaří-li se v dané době nafotit dostatečný počet kvalitních fotek, nemůže to být přičítáno za chybu fotografa. Na reklamace nebude brán zřetel.

V celém prostoru fotoateliéru platí  zákaz konzumace potravin, kouření, používání otevřeného ohně a požívání alkoholických nápojů.

V případě poškození vybavení, nebo součásti ateliéru jsou za poškozené věci zodpovědní fotografované osoby, rodiče dětí, popř. jejich zákonní zástupci anebo osoby, které v době fotografování byly přítomny ve studiu. Poškozené věci uhradit jsou povinni uhradit a to nejdéle do 14 dnů ode dne poškození, stejně tak jako ušly zisk v případě že je poškození tak velké že není možno dále fotografické služby provádět.

  • Jak dlouho se čeká na fotografie?

Fotografie, které se vám líbí, si vybíráte doma ze zmenšených náhledů, které obdržíte emailem cca do 20 pracovních dnů od termínu focení. U svatebního focení, kde je počet fotografií větší, se může doba protáhnout až na 30 pracovních dní. Klient má možnost vybrat si více fotografií nad rámec balíčku viz ceník. Vybrané fotografie jsou obratem zaslány elektronickou formou (prostřednictvím odkazu na internetovou úschovnu pod zaheslovaným přístupem). V případě zájmu jsou fotografie také nahrány na CD nebo předány v tištěné podobě (možno vyzvednou v ateliéru nebo zaslat pomocí České pošty – zákazník předem platí za tištěné fotografie a poštovné).

Svatební fotografie vybírám k úpravě a retuši sám dle vlastního uvážení. Doba dodání svatební zakázky je 4-8 týdnů od termínu focení (podle počtu zakázek atd.).

V případě že máte zájem o tisk fotografií, stačí pouze do e-mailu uvést číslo snímku, požadované rozměry a počet jednotlivých fotografií.

Neupravené fotografie neposkytuji, proto mě o ně, prosím, nežádejte.

 

  • Jak dlouho dopředu a kde se objednat?

Objednat se můžete emailem nebo telefonicky. K objednávkám, prosím, vždy uvádějte své telefonní číslo, email i balíček, o který máte zájem. Objednací termíny se pohybují cca 1-2 týdny podle počtu zakázek.

U novorozeneckého focení je vhodné fotit miminka do cca 14 dnů po porodu, proto se, prosím, objednejte již před termínem porodu.

  • Co vzít s sebou na focení?

Co se týká výběru oblečení, je dobré se jako rodina na společných fotkách barevně sladit. Velmi pěkně vypadají na fotkách pastelové barvy i bílá barva. Vždy je lepší si donést více oblečení na výběr. Vhodné jsou jednoduché košile, halenky a trička v kombinaci s riflemi popřípadě s černými kalhoty. Také nezapomeňte na šátek, šperky, bižuterii atd. Důležité je cítit se pohodlně.

Vyvarujte se, prosím, oblečení s velkými nápisy a logem. Při focení v ateliéru si s sebou, prosím, vemte náhradní čistou obuv.

děti – Pro děti je vhodné mít zásobu čistých plen, deku , oblíbenou hračku, oblečení na převlečení (pro sebe i miminko). Na fotce vypadají dobře body, čelenky, botičky, čepičky…

nastávající maminky- můžete přinést také oblečení pro miminko, botičky, hračku, ultrazvukový snímek. K zapůjčení jsou i různé rekvizity (čelenky, čepičky, apod)

  • Kdy a jak se platí fotografické služby?

Platbu za focení si účtuji hotově v den samotného focení. Zálohy a doplatky za služby je možno také zaplatit převodem na účet (Fio Banka:  2600872100 / 2010). Při platbě převodem Vám bude zasláno potvrzení o přijaté platbě na e-mail. Převod může trvat 1-3 dny, proto Vám bude potvrzení o platbě zasláno, jakmile bude platba připsána na náš účet.

Při zasílání fotografií poštou je účtováno navíc poštovné a balné.

U svatebního focení se platí předem rezervační záloha. Tato záloha se vrací jen v případě, že klient oznámení zrušení objednaného termínu minimálně 2 měsíce před rezervovaným termínem. Pokud dojde ke zrušení objednaného termínu focení v pozdější době, klient ztrácí nárok na vrácení zálohy. S klientem je možno se domluvit na jiném termínu focení, pokud tento termín není již rezervován.

Doprava k Vám domů do 10 km je zdarma. Poté se počítá 5Kč za 1km cesty.

  • Jak je to s autorským právem?

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel,  propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

Bez mého písemného souhlasu je zakázáno jakkoliv do upravené fotografie zasahovat.
Veškeré fotografie přidáváme do naší webové a facebookové galerie. Pokud s tímto nesouhlasíte, uveďte tuto skutečnost do objednávky, popř. nás informujte telefonicky nebo mailem.

Objednáním na focení automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi.

Pokračováním na naše stránky souhlasíte s používáním cookies. více informací

Naše webové stránky používají cookies. Toto nám umožňuje zlepšovat kvalitu našich stránek. Pokud budete pokračovat v prohlížení stránek, souhlasíte s používáním souborů cookies.

zavřít